1. 合同及项目的执行和管理；

2. 汇总客户要求和建议，提交相关人员或部门，在得到结果之后，反馈客户；

3. 航材的采购及销售；

4. 对客户提供技术、商务、索赔等专业支持；

5. 与原厂技术、售后部门联系；

6. 提供产品运行现场的辅助技术支持，以提高公司整体服务质量；为客户提供相关技术培训；

7. 收集、保管和传递与公司相关的技术信息。

8. 处理、解决售后服务中的客户纠纷，对重大突发事件及时上报经理并协助处理；

9. 分析、整理售后服务反馈的客户资料、市场信息；

10. 负责售后货物的仓储、运输、配送、物流解决方案、咨询等的工作；

11. 维系老客户、开发新客户；

任职资格：
1.   本科或以上学历，较强的英文听、说、读、写能力 ，航空院校毕业或机务专业尤佳；
2.   有2年以上工作经验, 工作认真、勤奋、踏实；
3.   待人诚实可信，为人耐心具有亲和力，语言表达能力和动手能力强；
4.  了解相关行业市场状况、民航法规、售后服务制度及业务流程、售后服务领域经营指标等；
5.   较强的服务意识和责任心；
6.   熟练使用各种办公软件；
7.   良好的沟通协调能力和团队合作精神，具有出色的沟通技巧和谈判能力；
8.    对货代、仓储、报关、运输及物流等有基本的了解；